¿Tienes un restaurante? Por qué deberías tener una web

por | 31 Jul, 2015 | Diseño y desarrollo web | 0 Comentarios

PORQUE  GANARÁS EN VISIBILIDAD

No podemos engañarnos. En Internet está todo, se busca todo. Antes se consultaban las guías en papel para conocer los restaurantes más cercanos a tu casa o a la zona por donde quieres salir. Pero los tiempos han cambiado, y las herramientas también. Un restaurante que no tiene una web o al menos una reseña en una web no existe para la mayoría de la gente. Tan sólo serás visible para los que vivan en tu calle. Quédate con este dato: en España, más de la mitad de los consumidores buscan por Internet antes de elegir un producto.

PORQUE TU COMPETENCIA YA TIENE UNA WEB, Y NO QUERRÁS DARLES VENTAJA

Y si no tienen una web, te conviene ser el primero. El año pasado, de las empresas de restauración que hicieron inversión en publicidad, más del 90% recurrió a la red como canal de producción. Una web es una inversión que requiere un desembolso inicial pero que tiene una duración muchísimo mayor que una campaña publicitaria.

PORQUE TUS CLIENTES QUERRÁN HABLAR CONTIGO

Un foro, un chat, un blog donde tus clientes puedan dejar comentarios, o incluso una dirección de correo electrónico. Una web es una herramienta que puedes utilizar para establecer canales de comunicación directos con tus clientes o con tus futuros clientes. Crear una comunidad donde tus clientes se sientan especiales, apreciados y bien tratados, donde puedas informarles de promociones, descuentos, novedades o simplemente compartir con ellos parte de tu día a día, hará que se sientan más cercanos a tu negocio.

POR PROMOCIÓN

Ya te lo decíamos antes. Una web es un escaparate, es dejar las puertas de tu restaurante abiertas no sólo a los que pasen por delante de él sino a cualquiera que tenga curiosidad. Es la mejor manera de que sepan de ti y quieran conocerte mejor.

PORQUE HAY MILES DE PERSONAS ESPERANDO SABER DE TI

¿Te has parado a pensar cómo de accesible eres a tu público? ¿A cuánta gente puedes llegar? La población internauta en España está ya en los 23 millones de usuarios. Compara a cuántos llegas ahora con cuántos puedes alcanzar teniendo presencia en Internet.

PORQUE HAY COSAS QUE SON MÁS FÁCILES POR INTERNET QUE POR TELÉFONO

Una web no es sólo un sitio donde informar o donde publicitarte. Es una herramienta que te permite hacer muchas más cosas. Por ejemplo, en el caso de tu restaurante, puedes usar tu web para permitir reservas online. Una reserva en tan solo dos clics. Sin necesidad de que vuestro cliente mire si estáis o no abiertos, a cualquier hora del día y desde cualquier lugar. Pero hay más. Si tu cocina realiza pedidos para recoger en el local y no tienes una web que permita hacer esos pedidos, estas perdiendo oportunidades. Dictar un pedido y recogerlo correctamente por teléfono puede ser complicado. Pero con una web permites a tus clientes elegir entre todos tus productos, con calma, añadirlos o eliminarlos, ver al momento cuánto les va a costar su pedido e incluso dejarlo pagado antes de recogerlo en tu restaurante. Por supuesto, si tienes un servicio de reparto a domicilio este punto es imprescindible.

PORQUE ES LA PUBLICIDAD MÁS BARATA Y EFECTIVA

Compara el gasto de crear folletos o trípticos, imprimirlos en una calidad medianamente aceptable y contratar a alguien que buzonee esa publicidad. O el tiempo que vas a gastar llevándola tú mismo. La mayor parte de esa publicidad acabará en el cubo de la basura. De las cuñas publicitarias en programas de radio o de televisión ni hablamos, porque su precio suele ser prohibitivo para la mayoría de los pequeños negocios. La inversión en una página web tan sólo es de unos pocos cientos de euros. Si a demás compras tu web en un entorno CMS, el precio es más que competitivo, y son autogestionables, es decir, podrás añadir, eliminar, modificar o crear tanto contenido como quieras de forma muy sencilla. Nosotros, claro está, te recomendamos WordPress, porque es el CMS (Content Manager System o Sistema para la Gestión de Contenidos) que más nos gusta y que mejores resultados da.

PORQUE UNA DIRECCIÓN NO DICE MUCHO, PERO UN MAPA LO DICE TODO

¿Recuerdas los callejeros en papel? Una dirección dictada o vista en un folleto puede no decir gran cosa. Pero un mapa por el que te puedas mover y que muestre exactamente la dirección de tu negocio lo va a decir todo. Si a demás utilizas la tecnología de Google Maps, tus clientes podrán saber a cuánto de tu restaurante están, cómo llegar y cuánto tardan. En definitiva, una apuesta segura para que todos tengan claro dónde encontrarte. Y no te olvides de añadir información sobre tu horario de apertura.

PORQUE TIENES MUCHO QUE DECIR Y MUCHA GENTE ESPERANDO OÍRLO

Una conversación en una barra de un bar nos puede dar momentos míticos. Un intercambio de palabras con un camarero, una felicitación al cocinero, unas palabras amables a quien nos ha recogido un pedido… está muy bien que todo esto se de. Ahora piensa en esto mismo, ese intercambio más emocional, pero a mayor escala. Por qué no compartir con tus fieles clientes lo bien que ha salido una reserva para un gran grupo de gente, lo emocionante que es introducir nuevos platos en tu carta, lo bien que sientan las buenas críticas, los planes que tienes de futuro, lo bien que trabaja la gente con la que estás…. Los clientes agradecen esta cercanía y la premian. No tengas miedo de tener un blog en tu web donde puedas compartir todas estas experiencias con tus clientes. Y por supuesto, donde ellos puedan contestarte y creara una gran comunidad.

EN DEFINITIVA, PORQUE ES LA MEJOR HERRAMIENTA PARA TU NEGOCIO

Resumiendo: una web es un medio de promoción, una vía para crear canales de comunicación con tus clientes, una forma de localizarte rápida y fácilmente, una herramienta para la gestión del día a día de tu restaurante, de llevar un control de pedidos y reservas, una forma fácil y ágil de que tus clientes te digan lo que les gusta y lo que no les gusta. Y su precio es más barato de lo que te imaginas. ¿Quieres que te pongamos un ejemplo?

NewAnann, web para restaurantes por menos de 200 euros

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