Preguntas frecuentes

Condiciones de uso
¿Qué incluyen nuestros desarrollos web?
  • Consultoría vía correo sobre su sitio y sus necesidades.
  • Propuesta de diseño con variantes de colores.
  • Blog
  • Una revisión de la propuesta de diseño.
  • Diseño creativo, personalizado.
  • Correcciones de la información (textos y fotos).
  • Optimización del sitio web para buscadores (automatización de un sitemap, etiquetado básico y notificación a Google)
  • Estadísticas de su sitio web – Integración con Google Analytic
  • Web realizada en WordPress en la última versión y con los siguientes pluginspara garantizar su estabilidad y seguridad:
    • Antispam - Akismet o similar
    • Seguridad – Sucuri security, Wordfence o similar
    • Backups – WP Clone, Duplicator o similar
    • Editor avanzado de textos – TinyMCE Advanced
    • Mejora de la velocidad – W3 Total Cache o similar
    • Adecuación a la ley de cookies
¿Qué más cosas puedo pedir?

Textos, imágenes o vídeos: Tú eres quien mejor conoce tu negocio y lo que quieres transmitir. Por eso no incluimos el contenido en nuestros packs, ya sean textos, imágenes o vídeos ni en páginas ni en entradas de blog, ni tampoco diseños de otras páginas que no estén especificadas en el pack. Sin embargo, somos flexibles y estaremos encantados de echarte una mano si lo necesitas con estos aspectos*.

Alojamiento y dominio de tu web. Estos servicios tienen un coste (mensual, anual…) que corre por cuenta del cliente. Aunque si prefieres que nosotros hagamos la gestión por tí, no hay ningún problema, encontraremos el alojamiento adecuado a tus necesidades y gestionaremos la compra del dominio*.

Mantenimiento y actualizaciones. Te entregamos tu página lista para usar y por supuesto autogestionable. Pero si quieres olvidarte de copias de seguridad, actualizaciones o mantenimiento y centrarte en tu negocio, estaremos encantados de asumirlo por ti*.

Redes sociales. Es posible que ya tengas perfiles en las principales redes sociales. ¿No es así? ¿Quieres que creemos tu fan page de Facebook, el perfil de tu negocio en Twiter o tu tablero Pinerest? Dínoslo y nos encargamos nosotros. Lo dejaremos todo listo y perfectamente enlazado en tu nueva web para que sólo tengas que preocuparte de que tus nuevos fans te quieran cada día más*.

*Estos servicios tienen un coste adicional, ¡pregúntanos!

¿Qué ocurre con el Hosting y el Dominio?

Estos servicios tienen un coste (mensual, anual…) que corre por cuenta del cliente. Aunque si prefieres que nosotros hagamos la gestión por tí, no hay ningún problema, encontraremos el alojamiento adecuado a tus necesidades y gestionaremos la compra del dominio*. Una vez contratados estos servicios realizaremos una transferencia de titularidad para que tú seas dueño y puedas gestionarlos. Estos servicios tienen una caducidad de un año (generalmente). Tienes que tener en cuenta que, a no ser que nos avises y presupuestemos lo contrario, nosotros no nos encargaremos de renovar ni el hosting ni el dominio, serás tú quien decidas si quieres renovarlo o no.

Vamos con el contenido de la web. ¿Quién se encarga de los textos?

Tu debes ser el encargado del contenido de texto de la web. Eres quien mejor conoce tu producto y servicio, tu filosofía y tus clientes, así que es la mejor opción. Sin embargo, si así nos lo pides, nosotros podemos ayudarte a redactar ese contenido, adaptarlo a tu web o implementar estrategias SEO a partir de ese contenido. El contenido que nos pases tiene que ser el definitivo. Si necesitas hacer modificaciones posteriores, podemos presupuestarla, aunque también podemos expicarte cómo cambiar los textos tú mismo, verás que es muy sencillo.

¿Y con las imágenes?

Igual que con los textos, las imágenes son parte del contenido esencial de tu negocio y su personalidad. Te aconsejamos que nos las proveas tú, y en la medida de lo posible, que sean imágenes de calidad. Si no tuvieras o necesitases ayuda para conseguirlas, podemos aconsejarte sobre bancos de imágenes gratuitos o de pago donde hacerte con buenas imágenes. Y si lo prefieres, podemos ajustar el presupuesto y encargarnos nosotros de todo. Igual que con los textos, las imágenes que nos pases tiene que ser las definitivas. Si necesitas hacer modificaciones posteriores, podemos presupuestarlas, aunque también podemos explicarte cómo subir nuevas imágenes a tu web, verás que es muy sencillo.

¿Y si es una tienda? ¿Quién busca la información e imágenes de los productos?

Si son productos exclusivos, que sólo tu tienes en venta, como hand made o productos de artesanía, o si eres fabricante de tu propia marca, tú deberás proporcionarnos toda la información sobre tus productos. Si los productos que vendes tienen un distribuidor conocido, puedes acordar con nosotros que nos encarguemos de buscar en el distribuidor la mejor información de dicho producto, incluidas las imágenes. A no ser que en el presupuesto se especifique lo contrario, la carga de productos en los e-commerce no están incluidas en el desarrollo, pero pregúntanos y te proveeremos un precio adecuado. Somos expertos en importación de datos, incluso entre plataformas.

Vale, me he decidido y quiero trabajar con vosotros. Ahora qué?

Una vez hayas aceptado el presupuesto, tendrás que enviarnos toda la información necesaria para que nos pongamos a trabajar. Ten en cuenta que el tiempo indicado de desarrollo no empezará a contar hasta que tengamos todo el material necesario para finalizar el proyecto. Desarrollaremos la plataforma en nuestra propia máquina bajo un subdominio propio, y te daremos acceso para que puedas ver su evolución e indicarnos qué modificaciones estéticas o funcionales incluidas en el presupuesto debemos realizar. Si te das cuenta de que necesitas nuevas funcionalidades que no se habían presupuestado, no hay problema, podemos crear un anexo al presupuesto. Lo importante es que tu web resulte tal y como tú deseas y con todo lo que tú quieres.

Una vez en resultado final esté revisado y aprobado por tí, emitiremos la factura correspondiente. Cuando se haya realizado el pago, en cuestión de pocas horas tendrás tu web funcionando a toda máquina bajo tu dominio y en tu hosting. Una vez llegado a este punto no se realizarán más modificaciones en la web, salvo presupuesto previo.

Y cuando está ya todo hecho, ¿no hay que hacer nada más?

Tu web es autogestionable. Eso quiere decir que no es inamobible y que, una vez montada, su mamejo es ágil y sencillo. Te recomendamos que crees contenido en tu blog con asiduidad, que corrijas, modifiques, añadas, quites… todo lo que necesites para hacerla más atractiva para tus clientes. Nosotros podemos ayudarte, si quieres que nos encarguemos, pero también podemos aconsejarte y formarte para que lo hagas tú mismo.
En cuanto al mantenimiento, copias de respaldo o seguridad de tu web, conviene tenerla siempre actualizada y revisada. Podemos proporcionarte un plan periódico para ayudarte con las tareas de mantenimiento y que puedas despreocuparte de estas tareas tediosas y centrarte en lo que realmente importa: tu negocio y tus clientes.

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